Договор публичной оферты

на приобретение товаров в интернет–магазине Mooi.by

г.Минск, Республика Беларусь

Индивидуальный предприниматель Березовский Кирилл Анатольевич, являющийся владельцем Интернет-магазина Mooi.by, действующий на основании свидетельства о государственной регистрации № 192619611 от 15.03.2016 г., выданного Минским горисполкомом, именуемый в дальнейшем «Продавец» с одной стороны, и физическое лицо, именуемое в дальнейшем «Покупатель», с другой стороны, а вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Общие положения

1.1. Настоящий Договор, размещенный по адресу https://mooi.by/dogovor-oferty, в соответствии с п.2 ст.407 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ) является публичной офертой Продавца, адресованной неопределенному кругу физических лиц, заключить договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящем Договоре, и содержит все существенные условия купли-продажи Товара по образцам через Интернет-магазин.

1.2. В случае принятия условий настоящего Договора (т.е. публичной оферты), физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем. Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора является сообщение о выборе и заказе товара, отправленное путем нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина» посредством электронной связи, в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и условиями, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте (п.3 ст. 408 ГК РБ).

1.3. Покупатель, производящий акцепт настоящей оферты, принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем Договоре, и с информацией, размещенной на страницах Интернет-магазина в момент оформления Заказа. Принятие (акцепт) условий настоящего Договора осуществляется без каких-либо условий, изъятий, возражений и оговорок со стороны Покупателя (ст.398 ГК РБ). В случае несогласия с каким-либо положением настоящего Договора, Покупатель обязуется  отказаться от покупки Товаров, в интернет-магазине Mooi.by.

1.4.  Отношения между Сторонами регулируются Гражданским кодексом Республики Беларусь от 07.12.1998 г. №218-З, Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З «О защите прав потребителей», Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 N 31 «Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам» и иными нормативными правовыми актами Республики Беларусь, регулирующими отношения розничной купли-продажи.

1.5. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.

1.6. Публикация информации, в том либо ином виде не соответствующей Товару, в том числе цена, фото (изображение) и описания товара, признается технической ошибкой.

1.7. Продавец оставляет за собой право в любой момент вносить изменения в настоящий Договор и в информацию на страницах Интернет-магазина. В связи с этим, Покупатель обязуется на момент оформления Заказа ознакомиться с актуальной версией настоящего Договора, размещенного по адресу https://mooi.by/dogovor-oferty, и информацией, размещенной на страницах Интернет-магазина Mooi.by, посвященных описанию процедуры заказа товара, описанию процедуры оплаты заказанного товара, условиям доставки товара, описанию процедуры возврата денежных средств.

2. Термины и понятия

2.1. Адрес – предоставляемые Покупателем идентификационные сведения о месте доставки Товара либо его самостоятельного вывоза. Сведения четко и однозначно определяют наименование улицы, номер здания (дома, строения) и (при наличии) номера квартиры (комнаты, офиса).

2.2. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора.

2.3. Договор – соглашение сторон о купле-продаже Товаров по образцам вне торгового объекта, заключенное путем Акцепта Оферты.

2.4. Доставка – передача Товара Покупателю Продавцом одним из способов, перечисленных на страницах Интернет-магазина и выбранным Покупателем при оформлении Заказа. Возможность доставки в обязательном порядке дополнительно подтверждается Продавцом. До соответствующего подтверждения в каждом конкретном случае получение оплаченного Товара Покупателем по умолчанию осуществляется посредством Самовывоза.

2.5. Заказ – запрос, отправленный по форме, установленной Продавцом, посредством сети Интернет на покупку Товара, выбранного в Интернет-магазине, и его получение (самовывоз) либо доставка по указанному Покупателем Адресу. Подтверждение принятия Заказа к исполнению Продавцом является Акцептом Оферты. Уведомление, полученное Покупателем, об оформлении Заказа в Интернет-магазине Продавца не является Акцептом.

2.6. Интернет-магазин –  Сайт Mooi.by, содержащий информацию о Товарах, Продавце, позволяющий осуществить выбор, Заказ и (или) приобретение Товара.

2.7. Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи на условиях, содержащихся в настоящем Договоре.

2.8. Письмо – сообщение, содержащее сведения, касающиеся Заказа, или иную информацию, отправленное Продавцом Покупателю посредством сети Интернет по электронной почте.

2.9. Покупатель – физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать и приобрести Товары для личного пользования и иных нужд.

2.10. Продавец – Индивидуальный предприниматель Березовский Кирилл Анатольевич, реализующий Товары Покупателям по Договору публичной оферты.

2.11. Сайт – совокупность информационных ресурсов, размещенных в Интернете по адресу Mooi.by. Сайт принадлежит Продавцу и администрируется последним.

2.12. Самовывоз – самостоятельное получение Покупателем приобретенного Товара по адресу г.Минск, ул.Маяковского, 160.

2.13. Товар – объект (вещь как предмет использования) купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже в Интернет-магазине посредством размещения в соответствующем разделе Сайта и доступный к формированию Заказа. В рамках обозначенного договора и настоящего Интернет-магазина под Товаром подразумевается продукция ручной работы для декорирования.

2.14. Товарный чек – документ, выдаваемый Продавцом Покупателю в момент передачи Товара и являющийся подтверждением факта его приобретения в Интернет-магазине Mooi.by.

3. Предмет договора

3.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующими условиями, опубликованными на Сайте, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.2. Настоящий договор является официальным документом Продавца и неотъемлемой частью Оферты. Действующая версия настоящего договора размещена на Сайте по адресу https://mooi.by/dogovor-oferty.

3.3. Покупатель приобретает Товар для личного пользования и иных нужд.

4. Оформление и сроки выполнения Заказа.

4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем по телефону и/или  через Сайт.

4.1.1. При оформлении Заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу информацию для оформления Заказа: желаемый товар и его количество, контактный телефон, адрес электронной почты, а также иную информацию, необходимую Продавцу для выполнения Заказа. В качестве такой информации может быть, к примеру, Адрес либо предпочтительное время Самовывоза или Доставки Товара.

4.1.2. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.

4.1.3. В каталоге Сайта в том числе представлены Товары с различной вариацией исполнения (размер, цвет и прочее). Во время оформления Заказа через Сайт Покупатель обязуется указать желаемую спецификацию в поле “Комментарий”. При оформлении Заказа по телефону или иным способом он обязуется обозначить желаемую спецификацию в устном или письменном порядке. В ином случае Товар после оплаты изготавливается в стандартной спецификации, которая указана в его описании.

4.1.4. Адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа через Сайт или по телефону, вносится в список для регулярных рассылок. Адрес электронной почты может быть удален из базы Интернет-магазина  по требованию его владельца.

4.1.5. До оформления заказа любым из способов Покупатель обязуется ознакомиться с примером визуального оформления Товара, указанном в соответствующей карточке (странице) на Сайте. С учетом персонализированных настроек монитора цветовая палитра и прочие визуальные моменты приобретаемого Товара могут незначительно отличаться.

4.1.6. Определенные Товары (в частности, теги) предполагают обрезку и создание отверстий для крепления. Соответствующие манипуляции осуществляются техническими средствами, предполагающими незначительное отклонение в допустимых пределах от заявленного формата.

4.2. Информация в Заказе, полученном Продавцом, согласовывается с Покупателем по контактному номеру телефона или электронной почте с целью уточнения, в том числе, конкретной даты и времени Самовывоза или Доставки Товара. Конкретная дата и время обработки Заказа зависят от выбранного Товара, а также прочих моментов, связанных с его наличием у поставщика.

4.3. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель получает на указанный им электронный адрес уведомительное Письмо, подтверждающее факт оформления покупателем формы Заказа на Сайте. Данное уведомительное письмо не является подтверждением факта принятия Заказа Продавцом.

4.4. При отсутствии материалов для изготовления Товара, а также невозможности их приобретения в ближайшее время, Продавец информирует об этом Покупателя по электронному адресу и/или контактному телефону, отраженному в Заказе. Покупатель вправе согласиться на ожидание изготовления Товар в указанный срок, согласиться на замену либо отказаться от Заказа.

4.5. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать всю информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа он обязуется обратиться за консультацией к Продавцу либо отказаться от приобретения Товара.

4.6. Часть реализуемых Продавцом Товаров предполагает нанесение персонализированных данных (аккаунт Instagram, имя с фамилией, название бренда, прочее). Нанесение соответствующей информации является обязательным. Реализация таких Товаров без нанесения персонализированных данных не допускается.

4.7. Продавец вправе отказать Покупателю в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц. Основанием для отказа Покупателю в подтверждении и выполнении заказа в том числе является непредоставление каких-либо из обязательных сведений, перечисленных в полях формы заказа, а также несоответствие определенным требованиям (к примеру, требований макета для печати – https://mooi.by/naklejki-s-logotipom/). Основанием для отказа в обслуживании в том числе является некорректное общение с Покупателя с Продавцом. Продавец оставляет за собой право отказать в продаже Товара или оказания прочих услуг Покупателю в любой момент без объяснения причин.

4.8. Срок исполнения Заказа зависит от конкретного Товара, наличия материалов для его изготовления, количества заказанных Товаров, наличия заказанных позиций на складе поставщика Продавца, адреса возможной доставки и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок уведомления Покупателя о принятии Заказа Продавцом составляет от 1 (одного) до 3 (трех) рабочих дней с момента размещения Заказа. Срок исполнения Заказа составляет от 1 до 5 рабочих дней. В исключительных случаях данный срок может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от вида и количества заказанного Товара. Сроки поставки Товара «под заказ» обсуждаются с Покупателем индивидуально.

4.9. Заказ считается исполненным (доставленным) с момента передачи Товара в соответствии с Заказом Покупателю (его установленному получателю). Подтверждением этому является передача последнему Товарного чека вместе с приобретенным Товаром.

4.10. Отмена Заказа Покупателем может быть осуществлена в любой момент до выполнения платежа (оплаты). Для этого Покупатель должен сообщить о намерении аннулировать Заказ по указанным на Сайте телефону или электронной почте (e-mail). После оплаты Товара отмена Заказа не допускается.

5. Цена и оплата товара.

5.1. Оплата Заказа Покупателем производится на условиях и в сроки, указанные в разделе «Оплата» Интернет-магазина по адресу https://mooi.by/oplata.

5.2. Оплата Товара Покупателем производится в белорусских рублях в форме и способами, указанными Продавцом в разделе «Оплата».

5.3. Цена Товара указывается на Сайте на соответствующей странице и включает в себя налог на добавленную стоимость.

5.4. В случае подтверждения Покупателем Доставки ее стоимость включается в общую цену Товара. Условия Доставки указываются на Сайте в публичном доступе в разделе «Доставка» по адресу https://mooi.by/dostavka и могут быть в любое время изменены Продавцом в одностороннем порядке. Перед оформлением Заказа Покупатель обязуется ознакомиться с актуальными условиями Доставки Товара.

5.5. Оплата Товара Покупателем осуществляется в форме предоплаты способами на условиях и в сроки, указанных в разделе «Оплата». Покупатель осуществляет Оплату исключительно после соответствующего подтверждения Продавцом, содержащего номер Заказа и прочие сведения, необходимые для платежа.

5.6. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на который оформлен Заказ, изменению не подлежит.

5.7. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления и предоставления бонусов указываются на Сайте в публичном доступе и могут быть в любое время изменены Продавцом в одностороннем порядке.

5.8. Форма документа, подтверждающего факт приобретения Товара, размещена в разделе «Оплата» Интернет-магазина по адресу https://mooi.by/oplata.

6. Возврат товаров и денежных средств.

6.1. Приобретенные Покупателем Товары надлежащего качества в Интернет-магазине Mooi.by возврату не подлежат (Постановление Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 № 778 (в редакции Постановления Совета Министров Республики Беларусь 14.01.2009 № 26)).

6.2. Возврат Покупателем Товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь. Возврату подлежит Товар ненадлежащего качества при условии, что он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и качества, имеются доказательства приобретения его у Продавца.

6.3. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать:

6.3.1. Замены недоброкачественного Товара таким же Товаром надлежащего качества (при его наличии у поставщика);

6.3.2. Замены недоброкачественного Товара аналогичным либо прочим Товаром надлежащего качества (при его наличии у поставщика);

6.3.3. Расторгнуть настоящий Договор и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы.

6.4. Возврат Товара осуществляется силами и за счет Покупателя.

6.5. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом в той же форме, в которой была произведена оплата Товара, в сроки, установленные законодательством Республики Беларусь.

6.6. В случае отсутствия у поставщиков материалов, необходимых для изготовления Товара, Продавец оставляет за собой право возврата ранее уплаченных денежных средств Покупателю в полном объеме.

7. Самовывоз и Доставка товара.

7.1. Все условия и сроки Самовывоза и Доставки Товара указаны в разделе «Доставка» Интернет-магазина по адресу https://mooi.by/dostavka.

7.2. По умолчанию оплаченный Товар Покупатель самостоятельно получает по адресу: г.Минск, ул.Маяковского, 160.

7.3. Актуальность и возможность Доставки Товара Покупателю Продавцом указаны в разделе «Доставка» Интернет-магазина по адресу https://mooi.by/dostavka, а также в форме Заказа.

7.4. Доставка Товара Покупателю осуществляется по Адресу, указанному в Заказе Покупателя и согласованному Продавцом в подтверждении о принятии Заказа к исполнению.

7.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи Товара.

7.6. Покупатель в момент получения Товара получает от Продавца Товарный чек.

7.7. Проверка Товара Покупателем осуществляется в момент передачи с обязательным сохранением товарного вида. Все претензии, касающиеся ненадлежащего качества или прочих характеристик Товара, принимаются исключительно в момент передачи Товара Продавцом Покупателю. В случае последующего принятия Товара Покупатель безоговорочно признает его надлежащее качество и исполнение.

7.8. В случае, если Товар доставлен, но Покупатель  от него отказывается (в том числе по причине наличия дефекта или других свойств, свидетельствующих о том, что товар некачественный), он обязуется возместить Интернет-магазину затраты, связанные с доставкой Товара (п. 3 ст. 467 ГК РБ; п.16. Постановления Совета Министров Республики Беларусь №31 от 15.01.2009 г.).

7.9. В случае Самовывоза Покупатель обязуется забрать приобретенный у Продавца Товар в течение 14 календарных дней.

7.10. При отправке Товара Покупателю по почте Продавец не несет ответственности за порчу, задержку в доставке, утерю и прочие ситуации, связанные с нарушением условий доставки. Вся ответственность лежит на РУП “Белпочта”.

7.11. В случае продажи Товара физическим лицам, в качестве адреса доставки по почте может быть указан исключительно адрес  объектов жилой недвижимости (возможной регистрации); в случае продажи Товара юридическим лицам – их юридический адрес.

8. Права и обязанности сторон.

8.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать (отчуждать) свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем третьим лицам.

8.2. Покупатель вправе перед Заказом Товара получить полную и достоверную информацию о нем.

8.3. Продавец обязан:

8.3.1. На основании заявки Покупателя (через форму на сайте либо по телефону) обработать ее и принять Заказ к обработке.

8.3.2. Передать Покупателю приобретенный (оплаченный в виде предоплаты) товар на условиях, обозначенных в настоящем Договоре. Способы передачи товара указаны в разделе «Доставка» Интернет-магазина по адресу https://mooi.by/dostavka.

8.4. Покупатель обязан:

8.4.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в Интернет-магазине.

8.4.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.

8.4.3. Произвести оплату в порядке, сроки и размере, предусмотренном настоящим Договором.

8.4.4. Своевременно принять Товар и Товарный чек.

8.4.5. Самостоятельно проверить соответствие Товара оформленному Заказу (без нарушения состояния упаковки).

8.4.6. При приемке товара Покупатель обязан проверить количество, целостность упаковки (тары) изготовителя, убедиться в том, что Товар поставлен в доброкачественном виде. Обнаруженные Покупателем при приемке товара несоответствие товара заявленному, нарушение целостности упаковки изготовителя либо недоброкачественность/брак Товара должны быть отражены Покупателем в Акте приема-передачи товара.

9. Гарантии и ответственность.

9.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования последним Товара, приобретенного в Интернет–магазине Продавца.

9.2. Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя в случае использования Товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях.

9.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:

– предоставления недостоверной информации при согласовании Заказа, в том числе неправильного указания идентификационных сведений;

– неправомерных действий третьих лиц.

9.4. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

9.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами. Под форс-мажорными обстоятельствами в контексте настоящего договора подразумеваются:

– стихийные бедствия;

– забастовки;

– военные действия;

– издание нормативных актов органами государственной власти и управления;

– крупномасштабные аварии банковских коммуникаций.

9.6. Внесенная Покупателем предоплата за Товар означает его фактическое приобретение. Необоснованный отказ от принятия приобретенного Покупателем доброкачественного Товара не допускается.

10. Порядок разрешения споров.

10.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Республики Беларусь.

10.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону, указанному на Сайте либо форму обратной связи в разделе «Контакты».

10.3. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами (посредством переписки по электронной почте и/или телефонного разговора).

10.4. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны применяют претензионный порядок досудебного урегулирования споров.

10.5. Претензионные письма направляются Сторонами по электронной почте. Направление претензионных писем иным способом, чем указано в настоящем пункте, не допускается. Срок рассмотрения претензионного письма и направления ответа на него составляет 5 рабочих дней со дня его направления противоположной Стороне. При отсутствии мотивированных возражений, представленных в течение указанного срока с момента получения Претензии, перечисленные в ней требования считаются принятыми Должником в полном объеме и подлежат удовлетворению.

10.6. Споры по исполнению настоящего Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

10.7. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность его остальных положений.

11. Прочие условия.

11.1. Продавец имеет право использовать электронный адрес Покупателя для рассылки информационных сообщений.

11.2. Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать Заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц. Стоимость товара может быть следствием указанных обстоятельств, если отличается от медианы стоимости данной модели/модификации товара по рынку в данный момент времени более чем на 20%. В таком случае Продавец вправе отказать в оплате и/или продаже данного товара по указанной цене.

11.3. Стороны безоговорочно признают юридическую силу текстов документов, сообщений, полученных по каналам связи (электронной почты и/или в глобальной компьютерной сети интернет, в том числе на сайте https://mooi.by) наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в силу требований настоящего Договора или законодательства Республики Беларусь. Вся переписка, извещения и уведомления, полученные посредством электронного сообщения, указанные в настоящем Договоре как реквизиты Сторон, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.

11.4. Интернет-магазин внесен в Торговый реестр Республики Беларусь 25.07.2017.

12. Авторские права.

12.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные Сайте https://mooi.by, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

12.2. Копирование или прочие варианты заимствования текстовой и графической информации, размещенной на Сайте https://mooi.by без письменного разрешения Продавца не допускается.

13. Реквизиты Покупателя.

13.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Покупателя считать информацию, указанную им при оформлении Заказа в Интернет-магазине. Покупатель принимает тот факт, что указанные им реквизиты будут использоваться Продавцом для официальных отношений с ним и несет ответственность за достоверность представленной информации.

14. Реквизиты Продавца.

Индивидуальный предприниматель Березовский Кирилл Анатольевич

Адрес регистрации: 220028, г. Минск, ул. Маяковского, 160А – 87

УНП 192619611

Р/С BY98 BAPB 3013 5979 2001 0000 0000

Центр банковских услуг №705

ОАО «Белагропромбанк», BIC BAPBBY2X

Адрес банка: 220028, г. Минск, ул.Маяковского, 154

Адрес электронной почты: info@mooi.by

Телефон: +375 25 7556894.

 

Версия договора от 25.07.2017 (с изменениями и дополнениями от 25.01.2019)